CRM (Customer Relationship Management), firmaların müşteri ilişkilerini düzenlemeye ve yönetmeye yarayan özel bir yazılım sistemidir. Sağlık sektörü de dahil farklı pek çok sahada oldukça yaygın bir kullanım ağı bulunmaktadır.

CRM, sağlık hizmeti sağlayıcılarının hem mevcut hem de potansiyel hastalar ile etkili bir iletişim dili geliştirmesine yardımcı olur. Klinik, sağlık turizmi acentesi ve hastanelere hangi ülkelerden ne yoğunlukta tedavi talebi geliyor, kaç kişi form dolduruyor ya da zaman periyodlarına göre ortalama veya net toplam kaç satış yapılıyor gibi soruların hem hızlı şekilde çözüme kavuşmasına yardımcı olur hem de verilerin sistemli şekilde takibatının yapılabilmesini sağlar. Bu şekilde, kurulan dijital iletişimin maksimum verimlilikte olması da mümkün hâle gelir. Müşteri ilişkilerini profesyonel şekilde yürütmek; dijital marketing stratejilerini iyileştirmekten form sayısının artmasına ve daha fazla satış elde edilmesine değin pek çok avantajı beraberinde getirir.

Ribozom Sağlık Turizmi Ajansı, sağlık sektörüne profesyonel CRM altyapısı sunmakta, süreç yönetiminde danışanlarına destek olarak üst seviye verimlilik odağı sağlamaktadır. Yurt dışından gelecek olan ya da gelme potansiyeli taşıyan hastaların düzenli takibatı temelinde sürdürülebilir bir yapı kurmak istiyorsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.